Директор управляющей компании в ЖКХ

п/п

(часов)

работа

Бизнес-модель управляющей организации ЖКХ.

Организационная структура управляющей организации. Правила и возможности выхода на рынок управления много-квартирными домами (МКД). Лицензирование деятельности по управлению МКД. Аудит деятельности предыдущей компании, предыдущего директора.

25

6

10

9

Способы управления МКД. Регламент проведения общего собрания. Требования Минстроя РФ по оформлению документов о проведении собрания. Совет многоквартирного дома: порядок создания, компетенция. Работа с обращениями граждан.

25

6

10

9

Общее имущество собствен-ников МКД: состав, харак-теристики, проблемные моменты.  Передача объектов в управление. Договор управления. Коммерческое использование общего имущества МКД: устав,   правила голосования и включения в договор использования общего имущества. Порядок использования земельного участка МКД, строительство на земельном участке, извлечение доходов.

25

6

10

9

Договоры оказания услуг, подряда. Качество услуг, предоставляемых населению. Органы контроля и отношения с ними.  Условия и порядок произведения перерасчётов за некачественное выполнение работ по СОИ и КУ в МКД. Долги по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Методы работы с должниками. Затопления, пожары, риски взыскания ущерба.

25

6

10

9

Взаимоотношения с ресурсо-снабжающими организациями (РСО). Схемы договорных отношений с учётом изменений в Жилищный кодекс РФ и Правил предоставления коммунальных услуг. Тарифы для расчёта размера платы за холодную и горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ, тепловую энергию. Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ). Расчёты с РСО. Применение штрафных санкций к УО и РСО.

25

6

10

9

Практикум. Техническая эксплуатация зданий.

Классификация зданий. Основные нормативные требования к безопасности и комфортности зданий. Инженерные системы. Перечень государственных контролирующих органов.

22

6

10

6

Основы технической эксплуатации зданий. Методы обслуживания зданий: содержание, характеристики. Плановое и внеплановое техническое обслуживание, ремонт. Инструменты системы технического содержания.

22

6

10

6

Осмотры. Программа планово-предупредительных ремонтов и технического обслуживания (ППР ТО). Аварийно-техническое обслуживание. Заявочный сервис. Сезонное техническое обслуживание. Определение методов техни-ческого обслуживания зданий на основе статистики оперативных заявок.

22

6

10

6

Текущий и капитальный ремонты. Расчёт физического износа отдельных элементов и в целом здания. Оптимизация работ по текущему ремонту, источники финансирования проведения текущего ремонта зданий.

22

6

10

6

Организационно — распоряди-тельные и внутренне нормативные документы управляющей/эксплуатирующей организации по техническому обслуживанию зданий. Разработка внутреннего Регламента по организации планирования, техническому обслуживанию и ремонту. Разработка Инструкции по эксплуатации конструктивных элементов и оборудования здания.

22

6

10

6

Ценообразование при управлении недвижимостью.

Основные термины. Базовые нормативные требования при установлении экономически обоснованного размера платы за содержание помещений в МКД, апартаментах и коттеджных посёлках.

24

6

12

6

Методы формирования себестоимости при управлении недвижимостью. Нормативный метод, список основных нормативных документов. Метод экспертных оценок.

24

6

12

6

Проведение хронометража операций. Нормирование отдельных операций.

24

6

12

6

Стандартизация процесса ценообразования в организации. Разработка методики ценооб-разования при управлении недвижимостью.

24

6

12

6

Составление технологических карт.

24

6

12

6

Определение трудозатрат, затрат на управление, материалы, инвентарь, средства охраны труда. Особенности обоснования нормативной себестоимости текущего ремонта. Оптимизация затрат при управлении, техническом обслуживании недвижимости.

20

6

8

6

Составление калькуляции цены дополнительных услуг.

20

6

8

6

Расчёт тарифа на содержание и ремонт общего имущества МКД.

48

12

24

12

Основные требования законо-дательства к установлению платы за управление и содержание общего имущества в МКД. Выбор методики. Стандартизация процесса расчёта. Методы получения исходных данных.

24

6

12

6

Расчёт затрат по статьям калькуляции. Составление сводной сметы. Расчёт тарифа.

24

6

12

6